Connaissance Client

Orientée vers le domaine de l’externalisation, (IBS) International Business Service est une société d’outsourcing qui sous traite tout le processus de l’expérience client de type BtoB. IBS a été créé en Tunisie  (l’année de la création) avec une vision innovante agile et orientée vers la performance pour produire un impact mesurable et offrir une valeur ajoutée pour ses clients et ses collaborateurs.

Avec un effectif de plus de (Nombre d’employés) employés formés et hautement qualifiés, nous travaillons en partenariat avec nos clients et agissons comme une extension de leur entreprise afin d’atteindre leurs objectifs les plus ambitieux et relever leurs défis les plus grands.

Grâce à notre infrastructure moderne et répartie sur deux sites à Tunis, nous veillons à ce que nos clients aient accès à la meilleure infrastructure technologique pour bénéficier de services d'assistance spécifiques et efficaces.

Nous sommes un partenaire qui a amélioré les résultats et prouvé ses compétences auprès de clients grands comptes dans le domaine de …..( les secteurs d’activité de vos clients)

Notre équipe de direction est composée d’experts issus de grandes organisations et ayant des années d'expérience dans le domaine de l'externalisation, veille à augmenter la valeur de l’entreprise et à mettre en œuvre les bonnes démarches pour gagner la confiance de ses collaborateurs et partenaires et fonder des liens solides. Nous avons ainsi procédé à mettre en place les mesures nécessaires pour appliquer à l’entreprise le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) en tant qu’entreprise qui propose des services d’externalisation en Tunisie pour le marché de l’Union Européenne. Nous sommes également en cours d’obtention de la Certification ISO 9001.